Skip to Content

Informacja o odstąpieniu od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów

(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera umowę w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani niezależnej działalności zawodowej.)


Instrukcja dotycząca odstąpienia od umowy


Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Okres odstąpienia wynosi 14 dni od dnia,


- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towarów, pod warunkiem że zamówiłeś(-aś) jedną lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i to zamówienie zostało dostarczone jednorazowo;


- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniego towaru, pod warunkiem że zamówiłeś(-aś) kilka towarów w ramach jednego zamówienia i zostały one dostarczone oddzielnie;


- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniej części lub ostatniego elementu, pod warunkiem że zamówiłeś(-aś) towar, który został dostarczony w kilku częściach lub elementach;


Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas ( Boni-Shop GmbH, Spinnereistraße 3, DE-01591 Riesa, Niemcy, numer telefonu: 04221 45 777 00, adres e-mail: [email protected]) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.


Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa do odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.


Skutki odstąpienia od umowy


Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci: pełną cenę, jeśli to nasza wina, lub koszt towaru BEZ kosztów dostawy w przypadku odstąpienia na Twoje żądanie (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej metody dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), i to niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych środków płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniłeś(-aś) inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.


Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.


Masz obowiązek odesłać towary lub przekazać je nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś(-aś) nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem terminu 14 dni.


Pokrywamy koszty zwrotu towarów nadających się do wysyłki paczkowej, o ile zwrot następuje z powodu wady lub naszego błędu.

Jeśli zwrot następuje bez podania wady lub z innych powodów, ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu samodzielnie.


Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.


Wyłączenie lub wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy


Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów


- dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i dla których produkcji decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub decyzja konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;

- dotyczących dostawy towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których data przydatności do użycia szybko upływa;

- dotyczących dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;

- dotyczących dostawy gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów subskrypcyjnych.


Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów


- dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostawie;

- dotyczących dostawy towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi towarami;

- dotyczących dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po dostawie.

 


Wzór formularza odstąpienia od umowy


(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)


- Adresat: Boni-Shop GmbH, Spinnereistraße 3, DE-01591 Riesa, Niemcy, adres e-mail: [email protected]:


- Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/

  świadczenia następującej usługi (*)


- Zamówione dnia (*)/otrzymane dnia (*)


- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

- Adres konsumenta(-ów)

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na piśmie)

- Data


(*) Niepotrzebne skreślić.